Livrare și plată
Când utilizați serviciile „Nova Poshta”, timpul de livrare a comenzii dumneavoastră la destinație va dura între 1 și 3 zile. Toate comenzile primite până la ora 16:00 sunt procesate și trimise în aceeași zi.
Puteți urmări cu ușurință starea livrării pe site-ul Nova Poshta sau în contul dvs. personal (dacă sunteți înregistrat). Costul livrării este calculat în funcție de tarifele curierului. În același timp, dacă achiziționați un produs cu eticheta „Livrare gratuită”, întreaga comandă va fi livrată gratuit, indiferent de suma acesteia și de prezența altor produse în coș.
Atenție! Coletul este depozitat gratuit la oficiul poștal timp de 5 zile lucrătoare, după care mărfurile sunt trimise înapoi expeditorului.
Puteți comanda livrare la domiciliu prin curierul Nova Poshta la domiciliu sau la birou.
Timp de livrare până la 5 zile. Când comanda ajunge în orașul dumneavoastră, un reprezentant Nova Poshta vă va contacta pentru a stabili timpul de livrare.
Atenție! Costul livrării prin curier este mai scump decât livrarea la sucursală, așa că verificați costul acesteia înainte de a comanda.
Urmărirea coletelor prin număr de urmărire. Toate coletele sunt asigurate la oficiul poștal.
Livrăm comenzile dumneavoastră oriunde în lume.
Atenție! Livrarea prin Ukrposhta durează mai mult decât livrarea prin Nova Poshta, vă rugăm să luați în considerare acest aspect atunci când alegeți metoda de livrare pentru comanda dumneavoastră.
Site-ul are posibilitatea de a plăti comanda dvs. online prin serviciul LiqPay de la Privat Bank.
Atenție! Cardul trebuie să fie disponibil pentru plata online. Dacă nu sunteți sigur de această opțiune, trebuie să verificați cu departamentul de servicii al băncii emitente a cardului.
Plata comenzii se face în numerar sau cu cardul direct la primirea coletului la sucursala Nova Poshta.
Atenție! Nova Poshta reține 20 UAH + 2% din valoarea comenzii pentru serviciul de plată ramburs.
După primirea coletului, aveți la dispoziție 14 zile pentru a verifica produsele comandate și a decide dacă acestea corespund așteptărilor dumneavoastră.
Banii pentru bunuri vor fi returnați în termen de 10 zile dacă toate articolele sunt intacte.
Atenție! Articolele returnate nu trebuie să fie deteriorate sau utilizate. Toate ambalajele originale, seturile de cadouri și etichetele trebuie să rămână la locul lor.